SNS市場儲備軍

大學生是即將踏入社會並擁有穩定收入來源的市場儲備軍。News2u公司對美、日兩地的大學生進行了社群媒體使用狀況的調查,來了解這一群SNS市場準客戶們的「民心所向」。

這項網路調查分別以日本首都圈的大學生310名與美國紐約州的大學生367名為對象(男女比例為1:1),調查期間為2013年1月28日至31日。

Q1:擁有帳號的社群媒體是?(可複選)

日本大學生 美國大學生
第一名 Twitter                           74.5% Facebook                      94.0%
第二名 LINE                                68.1% Youtube                          74.7%
第三名 Facebook                         65.5% Twitter                            48.8%
第四名 Niconico動画                     56.8% Google+                         44.7%
第五名 mixi                                47.8% Pinterest                         32.7%

Q2:最常使用的社群媒體是?(只能單選)

日本大學生 美國大學生
第一名 Twitter                           40.2% Facebook                      63.8%
第二名 LINE                                19.6% Youtube                          15.5%
第三名 Facebook                        17.6% Twitter                             6.5%
第四名 Niconico動画                    10.5% Pinterest                          3.8%
第五名 Youtube                           5.9% Google+                          3.0%

Q3:使用頻率降低的社群媒體?(只能單選)

日本大學生 美國大學生
第一名 mixi                               34.6% Google+                        16.1%
第二名                                    31.0% Twitter                           13.5%
第三名 Niconico動画                      9.2% MySpace                        12.6%
第四名 Twitter                             7.5% YouTube                        12.4%
第五名 Facebook                         6.5% Facebook                       10.3%

Q4:今後想嘗試使用的社群媒體服務?(可複選)

日本大學生 美國大學生
第一名 Facebook                      39.4% Pinterest                       19.6%
第二名 Twitter                           38.7% Instagram                     19.1%
第三名 LINE                               34.5% Twitter                            16.1%
第四名 Youtube                         30.3% Linkedin                        15.3%
第五名 Niconico動画                  29.4% Tumblr                            14.7%

Q5:是否曾在社群媒體上接觸過錯誤的企業相關資訊(假訊息)?
《日本大學生》是:27.4%,否:72.6%
《美國大學生》是:46.3%,否:53.7%

Q6:是否曾對錯誤的資訊(假訊息)按「讚」或RT?
《日本大學生》是:21.9%,否:78.16%
《美國大學生》是:32.4%,否:67.6%

Q7:是否曾在Twitter上follow過偽裝成知名企業/人士的假帳號?
《日本大學生》是:18.6%,否:81.4%
《美國大學生》是:20.2%,否:79.8%

Q8:對於善用各種社群媒體工具並進行發聲的企業抱持好感?
《日本大學生》是:73.9%,否:26.1%
《美國大學生》是:68.9%,否:31.1%

Q9:認為自己感興趣的企業或品牌積極善用社群媒體嗎?
《日本大學生》是:69.4%,否:30.6%
《美國大學生》是:83.4%,否:16.6%

Q10:希望盡可能地follow更多感興趣之品牌的社群媒體帳號嗎?
《日本大學生》是:57.5%,否:42.5%
《美國大學生》是:27.3%,否:72.7%

Q11:對於自己感興趣的企業或品牌,除了官方消息外也希望得到可信賴的非官方消息嗎?
《日本大學生》是:64.5%,否:35.5%
《美國大學生》是:63.5%,否:36.5%

Q12:想從企業的社群媒體獲得資訊的理由?

日本大學生 美國大學生
為了瞭解企業或品牌的最新動向                                      57.1%                                      46.9%
為了獲得折扣或贈品等好處                                      66.6%                                      78.2%
為了找工作                                      23.9%                                      30.3%
其它                                        1.3%                                        9.0%
不認為是為了想從中獲得資訊                                      10.6%                                        0.0%

Q13:覺得確認企業帳號是否屬實的服務能帶來方便?
《日本大學生》是:80.0%,否:20.0%
《美國大學生》是:80.7%,否:19.3%

Q14:曾積極搜尋自己所喜好或感興趣之企業的官方帳號嗎?
《日本大學生》是:48.1%,否:51.9%
《美國大學生》是:55.0%,否:45.0%

譯自日米大学生 ソーシャルメディア利用調査(ニューズ・ツー・ユー)

(圖片來自daverson,CC license)

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